You have 14 days from the date we receive your order. After this period, we will not be able to accept any requests. The product must be in its original condition – unworn, unused, with all tags attached, and in its original packaging. It would be very helpful if you could send us a photo or proof of the product's condition when we review your request. All exchange requests are submitted exclusively through our Instagram account. Shipping fees are payable again for exchanges or returns. An additional 20 EGP will be added to the original shipping price for exchanges or returns.
لديك 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك. بعد هذه المدة، لن نتمكن من قبول أي طلبات. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية - غير ملبوس، وغير مستخدم، مع جميع الملصقات، وفي عبوته الأصلية. سيكون من المفيد جدًا لو أرسلت لنا صورة أو دليلًا على حالة المنتج عند مراجعة طلبك. تُقدّم جميع طلبات الاستبدال حصريًا عبر حسابنا على إنستغرام. تُدفع رسوم الشحن مرة أخرى عند الاستبدال أو الإرجاع. سيتم إضافة 20 جنيهًا مصريًا إلى سعر الشحن الأصلي للاستبدال أو الإرجاع.